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2024-10-14 22:13:47
如何说服一个人接受自己观点(如何自己的想法让他人采纳信服)
戴尔·卡内基在《人性的弱点》中指出，如何让他人信服你，你需要坚持12个原则。
还记得前几篇，我们已经一起学习了哪些原则吗？
它们是：
原则1：避免陷入争论
原则2：尊重他人的意见
原则3：学会认错
原则4：用友好的方式进行交流
原则5：让对方说“是”
原则6：耐心并且虚心地听完对方的话
接下来，就让我们继续一起学习原则7-9。
原则7：让对方觉得自己最聪明
与别人为你提供的信息相比，你是不是更相信自己辛辛苦苦得来的信息呢？
如果答案是肯定的，那你是不是不应该随便将自己的观点强加于人呢？
提出建议并且引导对方得出结论，会不会显得更明智呢？
在这些问题的背后，指向的是同一条真理：
我们都不愿被人强行兜售东西，不愿被人逼迫着做某事。
让我们就说得再彻底一点吧：
我们都喜欢被人问及我们的想法和愿望！
爱默生在其作品《论自助》中写道：
“在每一部伟大的著作中，我们都能发现自己曾经摒弃的想法。
这些想法最终总会带着不可亵渎的尊严，重回到我们的生活中。”
以总能让伍德罗·威尔逊总统信服的爱德华·豪斯上校本人为例，豪斯曾透露：
“当我对总统有了深入的了解之后，我发现最能叫他接受某个主意的方法，就是：
随口提起这个主意，引起他的兴趣，然后让他自己思索。”
这么做的结果怎么样呢？
豪斯偶然提出的主意，常常被总统在几日后的公开场合，作为自己的想法，给提了出来！
而智慧的豪斯当然不会在听到那些想法时，打断总统，并说：
“对不起，这不是您的主意好吗？是我的！”
他真正关心的，当然不是自己的声誉，而是事情的最终结果。
“江海之所以能为百谷之王，以其善下之，故能为百谷王。
是以圣人欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。
是以圣人处上而民不重，处前而民不害。”
如果你也读懂了，那么，就请记住并积极地去践行这个原则吧：
让对方觉得自己最聪明。
原则8：学会换位思考
一个人，即使真的错了，也不会认为自己有错的！
因此，不要像个傻子一样去谴责他！
而要像位睿智、宽容、杰出的人物一样，试着去理解他。
这是因为，任何人的任何想法和行为都是有据可循的。
只要寻找出其根源，你便能理解他的行为，你甚至还能看清他的人格。
所以，请多多站在对方的立场思考问题吧！
要是你问自己：
“如果我站在他的立场上思考，会怎么样呢？”
这个问题的答案说来很简单：
你会替自己节约时间，也会省去不必要的麻烦。
因为，一旦对事物的各中缘由产生了兴趣，我们就不会再纠结于结果了。
这样，你与他人相处起来，就会游刃有余。
正如肯尼斯·古德在其作品《点人成金》中写道的：
“成功处理人际关系的关键，在于你要与他人的观点形成共鸣。”
对此，杰拉尔德·尼伦伯格博士也在他的作品《获得他人的理解》中写道：
“如果你对他人想法的关心，不亚于你对自己想法的热衷，那么他人就会愿意与你倾心而谈。
在交谈之初，你要告诉对方谈话的意图或者目的。
在开口说话之前，你要先想一想，如果你是那个倾听者，你愿意听到什么样的话。
若要对方乐于接纳你的观点，你就得先接受他的观点。”
哈佛商学院院长敦汉姆也曾说道：
“在参加一场面试前，我宁愿在面试官办公室外徘徊两小时。
我也不愿在没有构思好自己要说的话，或者没有弄清楚面试官的兴趣和动机之前，就急于走进那间办公室。”
站在他人的立场上，从他人的角度进行思考。
这样做，对你的职业生涯而言，也会因此，而获得一个很好的开端。
所以，请学会换位思考吧！
原则9：与他人充分共情
有这样一句充满魔力的话，它可以平息争执、消除怨念、增加魅力，并让他人认真地倾听你的诉说。
你要问：
什么！天底下真有这么神奇的话嘛？
没错，这句话就是：
“我一点也不否认你的观点。如果我是你，我也会有同你一样的感受。”
这里头的原因又是什么呢？
是因为，在你一生遇见的所有人当中，就有3/4的人，都渴望得到怜悯。
所以，请给予他们怜悯和同情吧！
请相信，他们会因此而感激你的！
同情，对于不愉快的情绪，是具有巨大的调节作用的。
那么，在这一原则的指导下，如果你收到了一封满是粗鲁无礼字眼的信件，你读后怒火中烧，你又该怎么办呢？
当然不是立即用气愤的言辞回信怼回去。
因为，如果你是一个个聪明人，你就一定会将这封信先放一放。
两天之后，你会再以礼貌而理解的语气去回信。
所谓的理解，就是理解他人的性情，以及理解他人独特的行为方式。
“人类全部渴望同情！
孩子喜欢表现自己的脆弱，甚至不惜把自己弄伤，以换取足够的同情。
成年人为了博得同情，也会露出他们的伤痕，诉说他们的经历、病痛，特别是做外科手术时的一些细节。
从某种程度上来说，几乎所有人都会对现实或想象中的不幸，进行自我怜悯。”
由此，如果你想使他人信服你，你已经知道你该怎么做了：
试着去与他人充分共情吧！
下一篇，我们将继续一起学习：
如何让他人信服你 之 原则10-12。
2025年2月15日 午后于沪
