中国人寿保险电话(人寿保险理赔时间一般是多久？理赔流程是怎样的？)

人寿保险通常是作为中国人寿保险公司简称，中国人寿是一家保险大品牌，吸引了很多忠实消费者。有的朋友出险后不知道如何理赔，理赔需要多久。今天小编就给大家说一说

人寿保险理赔时间一般是多久

？理赔流程是怎样的？

一、人寿保险理赔时间一般是多久

人寿保险理赔时间一般需要7~30天不等，需要根据具体的出险情况进行分析。

如果是医疗险出险或者意外险出险，理赔金额不大，理赔材料准备的很齐全的话，一般只需要7个工作日左右就能完成理赔。

如果是重疾险出险，或者身故出险，理赔金额比较大，事故认定比较复杂的话，保险公司需要更多时间进行审核，大概需要15个工作日甚至更长时间，但一般都不会超过30个工作日。

二、人寿保险理赔流程介绍

人寿保险理赔流程如下：

1、及时报案

出险后要在第一时间拨打中国人寿的客服热线95519进行报案，简要说明出险情况。

2、准备材料

然后根据客服人员的指引准备齐全的理赔材料，比如身份证件、理赔申请书、银行卡账户、保单合同、事故证明材料等等。

3、申请理赔

将以上材料提交给保险公司办理理赔手续，可以直接去线下网点提交，也可以在线上传。

4、确认理赔结果

等待保险公司对理赔申请和理赔材料进行审核，审核通过，确认能理赔的话会给出理赔通知书；大家确认理赔金额并签字就好。

5、查收理赔金转账

最后等待理赔金到账即可；若超过30天还未到账，可以拨打95519咨询原因。

三、保险申请理赔要注意哪些事项

保险申请理赔要注意以下事项：

1、一定要在约定时间内报案，很多保险产品都会约定具体的报案时间，有的是必须48小时内报案，有的是必须在7天内报案，具体报案时间可以翻阅保险合同。

2、最好一次性将理赔材料准备齐全，不然资料不齐全的话后续还需要补全，比较麻烦，而且会耽误理赔到账时间。

3、如果保险公司迟迟不肯理赔，未给出理赔通知书也没有给出拒赔通知书的话，可以拨打保险公司电话咨询原因或者理赔进度；保险公司故意不理赔可以拨打12378向银保监会进行投诉维权。